Actualmente existe un contraste entre los dos primeros pisos y los demás, ya que estos niveles no han podido ser retocados. Los dos pisos de arriba tienen estructuras completamente distintas a las de los primeros. Las columnas visibles por fuera traspasan el techo de la clínica y llegan hasta las nuevas estructuras. “Esta fue la solución desde el punto de vista arquitectónico y de ingeniería para aumentar el espacio físico: columnas por fuera y ascensor sin sala de máquinas†-dijo Vásquez- ya que la vieja estructura no soportaba 2 nuevos pisos.

En cuanto al diseño, la estructura de la clínica está “forrada en vidrioâ€, pues la mayoría de las paredes son panorámicas y con formas modernas, que evitan sensación de encierro. La nueva fachada es de aluminio y acero inoxidable, predominando los colores plateado y vinotinto. Estas reformas fueron producto de un consenso entre los médicos y los pacientes.

Para María de los Angeles Pérez, gerente de mercadeo, el éxito de la clínica durante 16 años, en los cuales nunca hubo una estrategia de publicidad y mercadeo, es una muestra de la reputación de la institución. Sin embargo, en el pasado tampoco hubo necesidad de emprender esa estrategia, porque la clínica no tenía capacidad para atender a una mayor demanda.

Es por ello que al culminar las obras, iniciará el plan de medios de la institución, que incluirá radio, prensa, cine, un canal de televisión regional y la página de Internet, por donde también se dirigirá una estrategia a sus potenciales clientes en Aruba y Curaçao, a los cuales les ofrecen paquetes de estadía por medio de revistas bilingües.

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